今年，寿县司法局按照稳增长、调结构、提质量的法援目标要求，进一步降低法律援助门槛，扩大援助范围，完善法律援助窗口建设，强化案件办理监督，多措并举开创法律援助工作新格局。

　　提升便民服务窗口服务能力。进一步完善法律援助中心便民服务窗口建设，安排律师在窗口值班，提供专业法律人员解答热线咨询，做好12348平台日常运行管理，确保专线畅通接听和功能稳定。在窗口显著位置公示投诉地址、电话、传真、电子邮箱，公开投诉事项范围、投诉处理程序等信息，建立投诉处理台账。

　　加大刑事法律援助工作力度。全面落实在同级法院诉讼服务中心、看守所法律援助工作站律师定期值班制度；协调公安、检察院、法院等相关部门适时召开联席会议；建立刑事法律援助律师志愿团，提供专业化的法律援助服务，指派具有三年以上执业经历的律师办理无期徒刑、死刑案件，指派熟悉未成年人身心特点的律师办理未成年人案件。

　　加强法律援助案件质量监管。严格执行《安徽省法律援助案件质量监督管理办法》，规范法律援助案件审批、指派、结案、归档等工作。组织开展法律援助案件质量同行评估、法律援助优秀案例评选等活动，落实案件回访、旁听庭审等工作制度，旁听庭审案件不低于开庭审理案件的5%。

　　创新宣传提高群众知晓率。多措并举面向困难群体，深入宣传法律援助的条件和范围及申请方式，提升法律援助民生工程的知晓率。一方面注重将专项宣传与日常宣传相结合，深入村居、社区开展宣传服务；另一方面注重传统媒体与网络、微信、微博等新媒体并重宣传，营造浓厚氛围，扩大法律援助社会影响。

　　截止4月底，该县共受理城乡困难群体法律援助案件577件，完成全年1150件目标任务的50%，结案率达64%，共解答群众来访来电法律咨询371人次。(董文 张多环)